Florian PfliegerAmbassadeur de Marques

Témoignage

« Je suis amateur et collectionneur de whisky depuis quelques années, et mon premier achat était The Classic Laddie. Un hasard ? »

Comment es-tu devenu ambassadeur de marque ?

À la suite d’une école hôtelière et de diverses expériences en cuisine et en sommellerie dans plusieurs établissements gastronomiques, j’ai poursuivi mes études en école de commerce à l’INSEEC Bordeaux pour faire le seul Master Marketing & Management des Spiritueux au monde. À la suite de ce master, j’ai travaillé dans les cavistes à Bordeaux, puis Paris. J’ai également été responsable commercial « B to B » dans une agence de vins et spiritueux.

 

Qu’implique ce rôle : l’ambassadeur de marque ?

Il n’y pas deux jours qui se ressemblent. La mission est de former les commerciaux et clients, de représenter sa marque sur des salons spécialisés/dégustations. L’ambassadeur de marque a pour but de promouvoir les valeurs ainsi que les qualités de chaque distillerie qu’il représente. Le partage est la plus belle qualité d’un ambassadeur de marque. Pour être un bon ambassadeur, il faut être convaincu soi-même pour convaincre les autres.

 

Ce que tu aimes le plus dans ton travail ?

Être le porte-parole des spiritueux qui se doivent d’être connus et reconnus. Mais je pense qu’avant tout, j’aime que mon métier se confonde avec ma passion.

 

Pourquoi Rémy Cointreau ?

La renommée du groupe Rémy Cointreau m’a toujours attirée. Plus qu’un grand groupe de spiritueux français, Rémy Cointreau sait se démarquer par son côté familial et par sa philosophie.

 

Pourquoi Bruichladdich et The Botanist ?

Chaque voyage à Islay est incroyable ! Pour moi, chaque spiritueux de qualité se distingue par son savoir-faire et son terroir. Il m’est donc très facile de représenter les spiritueux d’exception comme Bruichladdich et The Botanist. Les histoires à raconter au consommateur sur l’origine de production sont très importantes, mais quand ce sont vos convictions personnelles, c’est encore plus facile.

Ton plus beau souvenir professionnel ?

Mon premier voyage à Islay, accompagné des ambassadeurs des marques du monde entier, et de l’équipe travaillant au sein de la distillerie. Ce séjour m’a permis d’être tout de suite imprégné des valeurs du groupe Rémy Cointreau.

 

Quelles compétences sont requises ?

Être passionné par les spiritueux, motivé à développer son portefeuille de marque, autonome, sociable et enthousiaste à construire des relations.

 

Comment t’es-tu développé professionnellement depuis que tu as commencé ton rôle ?

Une meilleure gestion de mon emploi du temps, analyser et privilégier les missions importantes et avoir une certaine aisance pour parler à un public de passionnés.

 

Conseils pour les ambassadeurs à l’avenir ?  

Il faut apprendre beaucoup de choses. Il ne faut pas uniquement s’immerger dans sa marque. Il faut également avoir une certaine connaissance dans toute la catégorie (pour moi, le whisky et le gin). Il est nécessaire également de maîtriser le domaine des spiritueux au sens général (niveau technique avec le processus d’élaboration, de consommation, des acteurs de l’industrie …). Il ne faut pas être intimidé à s’exprimer face à un public de 30 à 60 personnes, un public souvent averti.