Adrien Duchemin
Témoignage
Chez Rémy Cointreau depuis juillet 2015
Poste actuel : Directeur E-commerce et Marketing digital monde, Rémy Cointreau
Basé à : Paris
Comment as-tu démarré ta carrière dans le digital ?
Je n’ai pas consciemment choisi de m’orienter vers le digital, c’était plutôt inné pour moi. Lorsque j’étais jeune, les parcours spécialisés en digital n’existaient pas encore. Je suis entré dans cet univers par passion pour les jeux vidéo. Membre d’une équipe professionnelle, nous avions besoin d’un site web pour nous représenter. Personne ne savait le faire, alors j’ai appris seul.
À l’époque, c’était fascinant : l’émergence du Web 2.0 transformait profondément les usages. De nombreuses technologies émergeaient et l’utilisation des bases de données a permis aux utilisateurs de devenir acteurs, et non plus de simples spectateurs. Forums, services en ligne et réseaux sociaux ont alors explosé, transformant durablement nos usages.
En moins d’un mois, cette passion a remplacé celle du jeu vidéo. J’ai créé ma propre agence web pendant mes études et, grâce à mes clients, j’ai commencé à travailler avec de grands groupes que j’ai ensuite naturellement rejoints.
Pourquoi Rémy Cointreau ?
Originaire de la région de Cognac, j’ai toujours eu une affection particulière pour la Maison Rémy Martin. Ancré dans ce terroir, j’ai même participé à la création d’une mistelle (moût de raisin dont la fermentation a été arrêtée par une addition d’alcool) élaborée à base de cognac. Dans la région, Rémy Martin bénéficie d’une excellente image auprès des viticulteurs, notamment pour son authenticité, son exigence de qualité et ses engagements environnementaux.
Lorsque j’ai appris que le groupe Rémy Cointreau renforçait ses équipes digitales, cela s’est imposé comme une évidence. Évoluant déjà depuis plus de dix ans dans l’univers des spiritueux et du marketing digital, il m’a semblé naturel de contacter spontanément les équipes.
En quoi consiste votre métier au quotidien ?
Mon rôle consiste à définir et piloter la stratégie e-commerce et marketing digital de marques iconiques comme Rémy Martin, LOUIS XIII ou Cointreau. Avec mes équipes, nous sommes responsables du développement des ventes en ligne, de l’activation des écosystèmes digitaux et de l’optimisation de l’expérience client.
Mon quotidien est donc un équilibre permanent entre vision stratégique et exécution : prioriser les projets, orchestrer une cinquantaine de sites, piloter la performance et structurer des plateformes technologiques communes. Une part importante de mon métier consiste à fédérer des équipes pluridisciplinaires — marketing, CRM, e-retail, IT, data ou supply — au service de la croissance des marques.
Quels postes avez-vous occupés au sein du Groupe ?
J’ai rejoint le Groupe en 2015 en tant que Responsable de la communication digitale de la division Liqueurs et Spiritueux. À cette époque, nos activités étaient naissantes et me permettaient d’accompagner l’ensemble des marques de la division. Après plusieurs chantiers structurants, je me suis rapidement consacré à la marque Cointreau.
Après plusieurs années sur Cointreau, j’ai eu l’opportunité de poursuivre mon parcours au sein de la plus grande marque du Groupe : Rémy Martin. Le pilotage de la stratégie digitale mondiale d’une grande maison de luxe, avec des enjeux importants en e-retail, notamment sur le marché chinois, a constitué une étape clé de mon parcours. Très rapidement, j’ai eu l’opportunité d’étendre mon périmètre à la Maison Rémy Martin , en y ajoutant la marque LOUIS XIII, en raison de fortes synergies.
En 2024, le Groupe a franchi une nouvelle étape en réunissant ses expertises digitales au sein de la Digital Factory, que j’ai rejointe en tant que Directeur E-commerce et Marketing digital monde pour l’ensemble des marques du Groupe.
Comment ont été décidées ces évolutions ?
Même si chaque marque conserve une identité forte, le Groupe favorise le partage et les synergies. Ces évolutions ont été la continuité naturelle des résultats obtenus à chaque étape de mon parcours.
Les besoins digitaux et d’agilité nécessitent de faire évoluer en permanence notre organisation. L’équipe Talents m’a ainsi présenté les opportunités de mobilité interne. Ils jouent un rôle central, en lien étroit avec les CEOs et les directions de marque. Le digital étant un levier clé de croissance, ces dynamiques continueront à se renforcer.
Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui s’apprête à vivre une mobilité interne ?
La mobilité interne est, à mon avis, trop souvent perçue comme une simple envie de changement. Dans mon cas, elle a surtout été la conséquence logique du déploiement de projets au service de la croissance du Groupe.
La clé est la transparence : partager ses ambitions avec ses managers et les équipes Talents facilite grandement ces mobilités. Ces échanges en amont permettent un accompagnement réel et des conseils précieux. La mobilité interne se construit dans la durée et dans une relation de confiance avec son management.
Cela fait maintenant dix ans que tu évolues au sein du Groupe. Quelle est ton opinion sur Rémy Cointreau ?
Au-delà de ma passion pour les spiritueux et le digital, j’aime travailler chez Rémy Cointreau pour son esprit de famille. Les équipes prennent soin des collaborateurs et leur donnent la possibilité de démontrer leur potentiel. Le Groupe m’a permis d’évoluer cinq fois en dix ans, et j’en suis très reconnaissant.
C’est un environnement exigeant mais profondément humain, où l’on peut grandir vite et apprendre beaucoup. Je n’avais jamais réellement connu ce type de culture auparavant. Ici, chacun cherche sincèrement à vous aider à donner le meilleur de vous-même : c’est extrêmement inspirant.