Alexis DELRIEUX

Alexis DelrieuxBrand Ambassador LOUIS XIII, Emirats Arabes Unis

Témoignage

22.05.2018

Alexis Delrieux est l’un des pionniers de notre groupe : il fut le premier Brand Activator dans le cadre d’un programme V.I.E au Ghana et notre premier ambassadeur de marque LOUIS XIII à Dubaï. A partir du 1er juin 2018, il assumera un nouveau rôle : Responsable du marketing commercial pour la zone nordique, basé à Londres.

Europe, Ghana, Emirats : intégrer le secteur des spiritueux dans un cadre international

Comment a commencé l’aventure Rémy Cointreau ? 
J’ai commencé en octobre 2015, grâce à un V.I.E au Ghana, en Afrique, où j’étais Brand Activator pour Rémy Cointreau. J’ai d’ailleurs été le premier V.I.E Rémy Cointreau en Afrique de l’Ouest ! Ensuite, je suis parti à Dubaï, avec quatre autres membres de l’équipe, à partir de décembre 2016. Notre groupe est de plus en plus important et j’ai la chance de représenter LOUIS XIII, l’une des plus belles marques du monde à mes yeux.

Pourquoi vous expatrier ?
En France, je me suis spécialisé dans le marketing retail. J’étais alors fasciné par ce que l’on appelle le « comportement du consommateur » et la « stratégie de marque ». Pourquoi les clients choisiraient une marque et pas une autre ? J’ai logiquement commencé en tant que Retail Manager, sur le terrain, puis au sein d’une grande entreprise de produits de beauté en tant que Junior Category Manager. Au bout d’un certain temps, je cherchais de nouveaux défis à l’étranger. J’ai vu que Rémy Cointreau avait un programme V.I.E en Afrique de l’Ouest pour un profil avec une expertise retail. Je n’ai pas hésité.

Comment s’est passé ce changement ?
Mon poste était tout nouveau pour moi ! Avant Rémy Cointreau, je n’avais jamais travaillé dans les spiritueux mais j’étais très attiré par le portefeuille de marques d’exception et les valeurs du groupe. J’ai décidé de m’informer, me cultiver le plus possible sur le secteur et après un an au Ghana, j’étais fier de pouvoir dire que j’avais rempli mes objectifs. Je souhaitais rester à l’étranger, c’est pourquoi j’ai été muté à Dubaï, chez LOUIS XIII, à un poste où j’allais devoir interagir en direct avec les clients. Là encore, Rémy Cointreau m’a fait confiance.

J’étais ravi de devoir me confronter à une nouvelle culture et un nouveau marché. Là réside toute la beauté de Dubaï : je n’ai pas de client type. Certains clients sont Chinois, Indiens ou Dubaïotes. Je dois prêter attention à leurs goûts, leurs habitudes. Rencontrer des personnes du monde entier est très enrichissant, car tous ont une histoire singulière à raconter.

Quelle est la réalité d’un Brand Ambassador à Dubai ?

Appréciez-vous vivre à Dubaï ?
Dubaï est une ville étonnante, pleine d’opportunités. Il y a de plus en plus de mixologistes qui vivent ici, c’est donc un endroit fascinant pour le commerce des spiritueux. Mais c’est aussi un défi, car il n’est pas autorisé de communiquer aussi librement qu’ailleurs sur tout ce qui touche à l’alcool. Il est donc impératif d’innover !

« Construire une marque », concrètement, qu’est-ce que cela veut dire ?
En tant qu’ambassadeur de LOUIS XIII, mes objectifs sont de créer un réseau de clients potentiels, d’organiser des dégustations adaptées à leur mode de vie et de parler de LOUIS XIII d’une manière compréhensible et attractive. Il faut également faire preuve de créativité pour toucher les gens tout en étant conforme aux réglementations. Je considère les difficultés comme des défis et des opportunités. Pour moi, le plus important est de rester positif.

Un conseil pour des futurs Brand Ambassadors?
Dépassez-vous et restez curieux. Vous devez écouter, être attentif. Je pense que l’empathie est l’une des compétences les plus importantes dans un marché aussi diversifié.

Qu’est-ce que vous appréciez dans le fait de travailler pour le groupe Rémy Cointreau ?
Quand j’ai commencé ma formation, ce qui m’interpellait vraiment dans le Groupe Rémy Cointreau, c’était sa dimension internationale. J’ai vite découvert qu’il s’agissait surtout d’un groupe familial avec l’un des héritages les plus étonnants que je connaisse, aussi je suis très fier d’être l’un des gardiens de cette histoire. Rémy Cointreau m’a permis d’avoir beaucoup de responsabilités, ce qui est une chance pour moi.